Politique de confidentialité
Article 1 : Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
- Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou e-mail, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non exhaustive) ;
- Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
- Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
- Sur les destinataires de ces données personnelles ;
- Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales de vente consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante : www.emeraude-villas.com
Article 2 : Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles.
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
- Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
- Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
- Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
- Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
- La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
- Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
Article 3 : Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur site
Article 3.1 : Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes auprès de nos utilisateurs :
- Informations d’identification (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
- Informations de paiement (détails de carte de crédit, coordonnées bancaires, etc.)
- Informations démographiques (âge, sexe, nationalité, etc.)
- Données de connexion adresse IP-
- Type d’appareil
- Numéro d’identification unique de l’appareil
- Type de navigateur Internet (Firefox, Safari, Chrome, Internet Explorer, par exemple)
Fournisseur d’accès à Internet - Système d’exploitation
- Opérateur de téléphonie mobile
- Données de localisation (si activées)
- Autres données personnelles fournies volontairement par l’utilisateur, telles que des préférences spécifiques pour la réservation.
Article 3.2 : Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Gérer les réservations et les paiements
- Communiquer avec les utilisateurs concernant leurs réservations, les mises à jour et les offres spéciales
- Fournir des informations sur les propriétés disponibles à la location
- Personnaliser l’expérience de l’utilisateur en lui proposant des recommandations adaptées à ses préférences
- Améliorer nos services et effectuer des analyses statistiques
Article 3.3 : Utilisation des données personnelles
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette déclaration, ainsi que pour respecter les obligations légales en matière de conservation des données. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute utilisation non autorisée, perte ou altération.
Article 3.4 : Hébergement des données
Le site www.emeraude-villas.com est hébergé par o2switch – 222 Boulevard Gustave Flaubert, Clermont-Ferrand, France.
Directeur de la publication :
Nathalie Fabre.
Article 4 : Partage des données personnelles
Dans le cadre de notre activité de location saisonnière, nous pouvons partager les données personnelles des utilisateurs avec les tiers suivants :
- Propriétaires ou gestionnaires de propriétés pour faciliter les réservations
- Prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que des services de paiement sécurisé ou des fournisseurs de services d’hébergement
- Partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons pour proposer des offres spéciales ou des services complémentaires
- Autorités légales, si nécessaire pour se conformer à la loi
Article 5 : Les droits des utilisateurs en matière de collecte et de traitement des données.
Les utilisateurs ont certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :
- Accéder à leurs données personnelles et demander des informations sur leur utilisation
- Rectifier ou mettre à jour leurs données personnelles
- Demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation des données
- Limiter le traitement de leurs données personnelles
- S’opposer au traitement de leurs données personnelles pour des motifs légitimes
- Exercer leur droit à la portabilité des données
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
- Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé
- Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
- Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à EOLE zone la jambette c/o cottrell 97232 le Lamentin ou par mail à infos@emeraude-villas.com
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Article 6 : Cookies et technologies similaires.
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour collecter des informations sur l’utilisation de notre site. Ces données nous aident à améliorer l’expérience de nos utilisateurs et à proposer des offres personnalisées. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences relatives aux cookies dans les paramètres de leur navigateur
Article 7 : Conditions de modification de la Politique de confidentialité.
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration sur la protection des données de temps à autre pour refléter les évolutions de nos pratiques en matière de protection des données et les modifications légales. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes via nos canaux de communication habituels.
Pour toute question ou demande concernant cette déclaration sur la protection des données, veuillez nous contacter à infos@emeraude-villas.com.